Freitag, 22 Uhr. Zehn Wohnmobile stehen vor der Schranke. Die Rezeption ist zu. Sie sind längst nicht mehr im Büro. Ihr Telefon klingelt.
Jemand findet den Stellplatz nicht. Ein anderer versteht den Zettel nicht. Ein dritter fragt, ob er noch ein Strompaket kaufen kann. Bis Sie den dritten Anruf beantwortet haben, hat der erste bereits eine Bewertung geschrieben.
Das wiederholt sich. Jeden Freitag. Jeden Feiertag. Den ganzen Sommer lang.
Und wer das auffangen soll? Die Stelle ist seit Monaten ausgeschrieben. Beworben hat sich niemand.
Das Problem hat einen Namen
Fachkräftemangel ist 2026 das meistdiskutierte operative Problem in der Campingbranche. Auf spezialisierten Jobplattformen für die Branche warten hunderte offene Stellen. Aber die Zahl der Suchenden wächst langsamer als die Zahl der Plätze, die jemanden suchen.
Das wird sich nicht schnell ändern.
Was sich ändern lässt: welche Aufgaben überhaupt Personal brauchen.
Der Mitarbeiter, den Sie nie einstellen müssen
Es gibt einen Mitarbeiter, der keine Bewerbung schickt, kein Vorstellungsgespräch braucht und nie krank wird. Der Freitagabend, Feiertage und Nächte ohne Murren durcharbeitet. In vier Sprachen.
Das ist kein Versprechen und keine Metapher. Es ist eine Beschreibung dessen, was Camping-Strom auf einem Campingplatz übernimmt.
Drei Aufgaben konkret:
Check-in und Check-out ohne Rezeption. Der Kassenautomat deckt alle Vorgänge ab, die sonst an der Rezeption stattfinden: Anreise mit und ohne Reservierung, Bezahlung, Zugangscode-Ausgabe, Aufenthaltsverlängerung, Spätabreise, Strompaket nachkaufen. Rund um die Uhr. Wer ankommt, wenn die Rezeption geschlossen ist, kommt trotzdem an seinen Stellplatz.
Stromablesung ohne Rundgang. Alle Zähler lesen sich selbst ab. Keine wöchentliche Runde über das Gelände, kein Abschreiben, kein manuelles Übertragen. Die Verbrauchswerte sind in Echtzeit im System und fließen direkt in die Abrechnung.
Abrechnung ohne Abrechnungsgespräch. Wer nach Verbrauch abrechnet, hat keine Pauschalen und damit keinen Streit. Gäste zahlen, was sie verbraucht haben. Das steht im System. Das ist der Beleg.
Was das bedeutet
Kein Campingplatz läuft ganz ohne Menschen. Aber viele der Aufgaben, für die heute Personal fehlt, müssen gar kein Personal brauchen.
Camping-Strom lässt sich schrittweise einführen. Wer mit der Fernablesung beginnt, spart sofort Zeit. Wer den Kassenautomat dazunimmt, öffnet den Platz rund um die Uhr. Wer beides kombiniert, betreibt den Platz mit einem Bruchteil des bisherigen Aufwands an der Rezeption.
Das kostenlose Starterkit ist der einfachste Einstieg. Kein Kaufzwang, kein Techniker vor Ort, Inbetriebnahme per Fernwartung aus Erfurt.